« データ通信専用SIMでSMSを受け取る方法 | トップページ | 十ヶ月 »

2012年3月16日 (金)

Cメールの送受信文字数関連

現在、仕事がせっぱつまっており、中々Blogの方の更新が出来ません。
来週が終わればそこそこ時間が取れるようになるかと思うので、来週いっぱい更新が滞っても、生きてますので(^^;。

----------------------
自分の携帯(au K009)から嫁さんのスマホ(IS11S)へCメールを送る際に、全角70文字(半角140文字)のメール送信が出来ないので「なんで?」と言う質問をKDDIお客さまセンターにしてみました。

■一回目の回答(の大まかな内容)。
「K009もIS11SもCメールは全角50文字(半角100文字)対応機種だからです。各々取説のこのページに書いてあるよ」
って言う感じの(勿論、こんな話言葉じゃないですしちゃんとした内容ですが)返信でした。

ええ、確かに取説にはそう書いてありますよ、うん。

でも。

K009はケータイアップデートで全角70文字(半角140文字)送受信出来るようになりましたが。
http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/kishubetsu/au_info_20110713.html
※↑の「1. 主な改善内容について」

IS11SもOSが2.3.4になる時に受信は全角70文字(半角140文字)出来るようになりましたが。
http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/smartphone/up_date/is11s/up_date_20111109.html
※↑の「4. 主な改善内容について」中の「Cメール機能改善」

勿論両機種ともアップデート済であることは言うまでもありません。

そりゃいくらサポセンと言えども、全機種の全ての機能を覚えておくなんて事は出来ませんから取説検索するのはOKですよ。
でも、その後のケータイアップデート等の機能追加/変更は網羅しとこうぜ、お客さまセンター(^^;。
そういうデータベース構築してないの?普通。

一般ユーザーの方がサポセンより知ってるって言うのは問題あるよねぇ。

と言う事で、その旨記載して再度質問。

■二回目の回答(の大まかな内容)。

「ちゃんと調べなくてごめん。で、試しにK009→IS11Sをやったらちゃんと全角70文字半角140文字送れたよ。多分あなたのK009の不具合だからauショップで点検してちょ」

と言う事でした。
本当かよ。

なんか色々書類を用意して行かないと駄目っぽいし(と言っても印鑑とか個人証明書(免許証とか)とか保証書とかくらいですが)、今月は時間が無いので行か(け)ないけどね。
来月になって時間が取れたら一応持って行こうかなぁ。
しかし本体側でなんか制限するようなところあるのかなぁ。

|

« データ通信専用SIMでSMSを受け取る方法 | トップページ | 十ヶ月 »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/179854/54234099

この記事へのトラックバック一覧です: Cメールの送受信文字数関連:

« データ通信専用SIMでSMSを受け取る方法 | トップページ | 十ヶ月 »